E-ticaret trendleri, marka sadakatini olumlu şekilde etkilemiştir. İnternet üzerinden alışveriş yapma imkanı, tüketicilere daha fazla seçenek sunar. Kolay ve hızlı bir şekilde ürünlere ulaşma imkanı, müşterilerin markalarla bağlarını güçlendirir. İndirim ve promosyonlar, müşterilerin markalara olan sadakatini artırır. E-ticaret trendleri, müşteri ilişkileri yönetimini de kolaylaştırır ve markaların müşterilerle daha yakın iletişim kurmasına olanak sağlar.
