Elektronik ticaret, internet üzerinden gerçekleştirilen satış ve alışveriş işlemlerini ifade eder. Geleneksel ticaretten farklı olarak, fiziksel mağazalar yerine sanal mağazalar kullanılır. Alıcının ihtiyaç duyduğu ürünleri internet üzerinden bulabilmesi, kolayca satın alabilmesi ve ödeme işlemlerini online olarak gerçekleştirebilmesi elektronik ticaretin özelliklerindendir. Ayrıca, 7/24 hizmet verme, geniş ürün yelpazesi sunma, daha hızlı ve uygun fiyatlarla alışveriş imkanı sağlama gibi avantajları da vardır.
